Wielka prośba o pomoc.

Mala-Mimi

Witam na wstępie chciałbym przeprosić że zamieszczam temat tutaj, ale pojawił się pewien problem, mianowicie ostatnio chciałem powrócić do gry po długiej nieobecności spowodowanej hackiem, ale ktoś definitywnie zakosił mi konto, pytanie do Awsera jest zupełnie inne niż było, wpisywałem odpowiedź na stare pytanie nie wchodzi.
Czy jest jakikolwiek kontakt do Ankamy?, chciałbym wyjaśnić tą sytuacje jak myślicie czy jest jakaś szansa na odzyskanie tego konta? Zalamany

.

Nie wiem czy mnie nawet pamiętacie, mam nadzieję że nie wyleciałem wam z pamięci. Proszę o szybką odpowiedź w tej sprawie:).

Pozdrawiam
Mała-mimi.

Necropsy

tu masz krok po kroku na stronce ankamy rozpisane

[link widoczny dla zalogowanych]

jesli nie znasz angielskiego to gorszy problem.

nizej ostateczny formularz kontaktowy ale radze przejsc powyzsze kroki poniewaz mozesz miec zainfekowany komp

[link widoczny dla zalogowanych]

----------

jesli wypelniles poprawnie wszystkie dane na koncie w momencie rejestracji i co wazne je pamietasz a do tego choc raz placiles za susbskrypcje karta - szanse na odzyskanie konta sa bardzo duze

Mala-Mimi

W ostatnim podpunkcie:
4 . Files enclosed

Jest wyraźnie napisane że mam wysłać formularz i kserokopię dowodu tożsamości, czyli nie wiem ja mam fotografować mój dowód i przesyłać im dane do Francji?.
W ten sposób raczej nie odzyskam konta, ponieważ aktualny właściciel postaci pewnie już dawno zmienił dane a poza tym w informacji o koncie jest napisane że mam podać aktualny poziom postaci , a skąd ja mam wiedzieć jaki aktualnie postać posiada poziom?
Bezsensu.:(

KejDi

Tutaj jest twoja eni:http://www.dofus.com/en/character/rosal/mala-mimi-369116800008
Musisz zrobić skan dowodu i przesłać w tickecie. :P

Necropsy

nie ma znaczenie jakie dane pozmieniał "nowy właściciel"

ankama przechowuje archiwalne dane i IPy logowań. jeśli sprawdzą, że dane zmieniono i ktoś zaczął się nagle logować z innych IPów niz zwykle - wskazuje to na przejęcie konta.

Horrendus

Poza tym danych osobowych tzn imię nazwisko itp nie da się w Dofusie pozmieniać... Więc jedyny problem jaki możesz mieć to, że podałeś lipne dane albo konto nie było Twoje od początku.

A im szybciej wyślesz tym lepiej, bo trochę im to zajmuje.

Mala-Mimi

Postać od początku była moja także nie powinno być najmniejszego problemu jeżeli chodzi o tą kwestie poza tym dzięki wielkie, zrobię zdjęcie dowodu zgram na kompa i im podeśle. Będę informował o postępach:)

Mala-Mimi

Jednak nie ma najmniejszej szansy odzyskania postaci wysłałem Ticket z miesiąc temu, nie raczyli nawet odpisać na niego. Zawierał on dokładne zdjęcie mojej legitymacji, i wszystkie niezbędne informacje na temat moje konta, tak że już nie wiem sam co mam z tym zrobić.. Zalamany

Necropsy

jeśli wyczerpałeś wszystkie możliwości odzyskania konta chyba nie pozostaje ci nic innego jak założyć nowe. odradzam kupowanie kont od innych - bo te historie się z reguły źle kończą (nie zawsze z powodu winy sprzedającego).

jeśli będę online chętnie pomogę ci w levelowaniu nowej postaci

Descructor

Jak wysłałeś legitymke to konto dostanie w 90 % dożywotniego bana...

My tak zrobiliśmy z enusem Ranzego.. Wredny-ziolo bodajże wysłaliśmy legitymke opis sprawy i buuum ban forever.. Tylko ze nas było 3 użytkowników. Legitymka generalnie nie jest dowodem tożsamości wg mnie

Skanować kompa regularnie nie dawać passów zabezpieczać się!!!!!!

pozdrawiam. :)

Mala-Mimi

Dobra chłopaki powiem szczerze małej, już nie odzyskam. Ale gram od nowa
mogę liczyć na waszą pomoc w expie i finansowo jakoś? i oczywiście czy mogę wrócić do gildi znów

nick:stin-vox

Necropsy

pewny nie jestem. ale miejsce w gildii dla ciebie sie znajdzie :)
mogę pomóc w expieniu/dropieniu.

gob seta np od reki moge ci podarowac

adegus

Mala-Mimi miałem podobny problem i niestety też nie udało mi się odzyskać konta. Podziwiam Cię, że chciało Ci się grać od nowa.

irifymynu

Mi by się nie chciało